微信视频号的私信红点提示虽然能提醒用户及时查看消息，但频繁的红点显示可能会让部分用户感到困扰。本文将详细介绍如何关闭视频号私信红点，以及若无法关闭时可能的原因和解决方法，帮助用户优化使用体验。

一、视频号私信红点怎么关闭？

关闭视频号私信红点需要通过微信的设置进行调整。

1.首先，打开微信App，点击右下角的“我”进入个人页面。

2.接着，选择“设置”选项，找到“新消息通知”功能。

3.在通知设置中，用户可以针对视频号的消息提醒进行个性化调整，例如关闭“接收新消息通知”或选择“不显示通知详情”。

4.此外，用户还可以通过视频号主页的“私信”入口手动清除红点。

5.进入视频号后，点击“私信”图标，查看是否有未读消息。

6.如果有，点击进入并标记为已读，红点通常会自动消失。

7.如果红点仍然存在，可以尝试退出并重新登录微信，或清除微信缓存后再次尝试。

二、视频号私信红点关闭不了怎么回事？

1.如果按照上述方法操作后私信红点仍未消失，可能是由于系统bug或微信版本问题导致的。

2.此时，建议用户检查微信是否为最新版本，因为旧版本可能存在兼容性问题。

3.如果微信已是最新版本，可以尝试卸载并重新安装微信，或联系微信客服反馈问题。

4.另外，红点无法关闭也可能是因为消息未完全同步。

5.此时，可以尝试在网络环境良好的情况下重新加载消息列表，或等待一段时间后让系统自动同步。

6.如果问题依然存在，可能是账号存在异常限制，建议联系微信官方客服进一步排查。

总之，关闭视频号私信红点可以有效减少干扰，提升使用体验。若操作后红点仍未消失，可尝试更新版本或清除缓存解决。通过合理设置，用户可以更灵活地管理通知提醒。