小红书聚光服务怎么关闭?聚光服务需要付费吗?
小红书聚光服务是商家重要的营销工具,但有时因策略调整需关闭该功能。本文将详细介绍小红书聚光服务怎么关闭及其付费规则,帮助用户高效管理营销资源。
一、小红书聚光服务怎么关闭?
关闭小红书聚光服务需通过官方平台操作,具体流程如下:
(一)基础操作步骤
登录聚光平台:使用已认证的企业号扫码或账号密码登录小红书聚光平台官网。
进入投放管理:在后台找到“投放管理”或“广告账户”模块,选择需关闭的推广计划。
停止投放计划:点击计划右侧的“暂停”或“关闭”按钮,系统会提示确认操作,确认后该计划将停止扣费。
(二)退款与余额处理
关闭服务后,账户余额可申请退款。需在“财务中心”提交退款申请,平台审核通过后3-7个工作日内退回原支付渠道。若余额不足最低退款门槛(如100元),可能需联系客服人工处理。
(三)注意事项
权限要求:仅管理员账号可执行关闭操作,普通员工需联系授权。
数据保留:关闭后历史投放数据仍可查看,但无法重新激活已删除的计划。
二、小红书聚光服务需要付费吗?
小红书聚光服务采用预付费模式,费用与投放策略直接相关。
(一)付费模式
预充值机制:商家需先充值至广告账户,按实际点击或曝光扣费,类似“先充值后消费”模式。
计费方式:主要按CPC(点击付费)或CPM(千次曝光付费)计费,具体价格由行业竞争度和关键词热度决定。
(二)成本控制建议
预算设置:可在计划中设置日预算上限,避免超支。
优化投放:通过分析后台数据调整定向人群和出价,提升ROI(投资回报率)。
(三)免费替代方案
若预算有限,可优先通过自然流量运营账号,如优化笔记内容、参与平台活动等,待粉丝积累后再考虑付费推广。
总之,小红书聚光服务的关闭与付费管理需结合实际需求,合理操作可避免资源浪费。建议商家定期评估投放效果,灵活调整策略,实现营销效益最大化。